¿Cómo debe responder un empleador en California a una queja ante el CRD?

El Departamento de Derechos Civiles de California (CRD) es la agencia estatal responsable de hacer cumplir muchas leyes de derechos civiles, incluidas las regulaciones laborales. ¿Qué sucede si su compañía recibe una notificación de una queja del CRD? Es imperativo que responda de manera proactiva. Aquí, nuestro abogado defensor de empleadores de California destaca los pasos que un negocio u organización debería tomar al responder a una queja del CRD.

Paso #1: Revise la queja y entienda las alegaciones 

Como punto de partida, un empleador debe leer cuidadosamente la queja del CRD. Querrá asegurarse de entender los detalles específicos de las alegaciones, sin reaccionar excesivamente. Identifique qué leyes el “demandante”, como se le llama en estas quejas, alega que fueron violadas, así como los incidentes alegados que llevaron a su queja. Una revisión completa de las alegaciones es fundamental para preparar una respuesta apropiada a una queja del CRD. Por favor, entienda que una queja del CRD no es una demanda; es una queja administrativa que conduce a un proceso administrativo por parte de la agencia, no un tribunal.

 Paso #2: Evite la confrontación directa/represalias contra el demandante (si aún está empleado) 

Es comprensible que los propietarios y gerentes de empresas se molesten por las falsas alegaciones en una queja del CRD o se preocupen por la amenaza contra los activos de la compañía. Sin embargo, los representantes del empleador deben permanecer tranquilos y profesionales. No querrá socavar su caso o exponerse a un riesgo adicional de responsabilidad por sus reacciones. Si el demandante aún es un empleado, evite cualquier acción que pueda percibirse como represalia o intimidación. Algunos ejemplos de acciones que pueden provocar problemas incluyen revisiones de desempeño negativas, súbitas e injustificables, degradaciones, disminuciones en el tiempo de trabajo programado, ostracismo del empleado u otros cambios adversos en su entorno laboral.

 Paso #3: Consulte con un abogado defensor de empleadores de primera categoría en California 

No tiene que navegar el proceso del CRD por su cuenta. Antes de tomar más medidas, consulte con un abogado especializado en derecho laboral de California. Su abogado puede proporcionar orientación legal adaptada a los detalles específicos de su caso y ayudarle a comprender sus derechos y obligaciones.

 Paso #4: Realice una investigación imparcial y completa del asunto subyacente

Inicie una investigación interna para recopilar hechos sobre las alegaciones, pero solo con orientación específica del asesor legal. Asegúrese de que la investigación sea exhaustiva e imparcial, y que sea realizada por un tercero o llevada a cabo estrictamente siguiendo la supervisión del asesor legal. Entreviste a testigos, revise documentos relevantes y compile un relato fáctico de la situación. Una investigación pronta, proactiva e independiente no solo ayudará en su respuesta al CRD, sino que también lo preparará para cualquier procedimiento legal que pueda seguir.

Paso #5: Responda a la queja del CRD dentro de los 30 días de su recepción 

Típicamente tiene 30 días desde la recepción de la queja para responder. Su respuesta debe ser exhaustiva. En la mayoría de los casos, la respuesta necesitará abordar cada una de las alegaciones planteadas en la queja inicial. Idealmente, podrá apoyar su caso con evidencia recopilada durante la investigación. Debería ser clara, bien organizada y redactada por un abogado de empleo de California.

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En la Oficina de Leyes de Karen J. Sloat, APC, nuestro abogado de empleo de California ayuda a los empleadores a encontrar soluciones que funcionen. Si tiene alguna pregunta o preocupación específica sobre cómo responder a una queja del CRD, estamos aquí como un recurso legal en el que puede confiar. Llámenos ahora o contáctenos en línea para establecer su consulta inicial confidencial. Proporcionamos representación de derecho laboral a empleadores en Coachella Valley, el Condado de Riverside y en todo el Estado de California.

Fuente:

 calcivilrights.ca.gov/aboutcrd/