Mejores Prácticas para los Empleadores que Enfrentan una Queja por Acoso Sexual en California
El Departamento de Derechos Civiles de California explica que los trabajadores en nuestro estado tienen derecho a un entorno laboral libre de acoso sexual. Los empleadores tienen la responsabilidad proactiva de proteger a sus empleados. Las empresas también deben contar con un sistema adecuado para responder ante una denuncia de acoso. De lo contrario, existe un serio riesgo de responsabilidad legal. Aquí, nuestro abogado laboral en California para empleadores destaca las mejores prácticas al enfrentar una queja por acoso sexual.
Mejor Práctica #1: Usted Debe Tomar en Serio una Queja por Acoso Sexual Desde el Principio
Es un grave error asumir que una queja por acoso sexual en el lugar de trabajo “no es importante”, es “frívola” o “falsa”. La ley de California exige que los empleadores respondan de manera oportuna y eficaz a las denuncias de acoso sexual. En ese sentido, nunca debe descartar ni minimizar la queja de un empleado o contratista, incluso si parece informal, menor o infundada. La mejor práctica es tomar todas las denuncias de acoso sexual con seriedad. Incluso una preocupación vaga merece seguimiento.
Mejor Práctica #2: Inicie una Investigación Exhaustiva del Asunto
Para los empleadores en California, saber cómo manejar una queja por acoso sexual implica entender exactamente qué se está alegando. Los empleadores deben iniciar una investigación proactiva e imparcial tras recibir una queja, preferiblemente con un investigador profesional independiente. Si la investigación es realizada por la propia administración de la empresa y se cometen errores o no se sigue la ley, el empleador quedará expuesto a responsabilidad. El investigador —interno o externo— debe estar capacitado y no tener ningún sesgo. Los empleadores deben asegurarse de que el investigador documente cada paso y mantenga la confidencialidad en la mayor medida posible. El Departamento de Derechos Civiles (CRD) de California y los tribunales exigen que las investigaciones sean adecuadas, objetivas y lleguen a conclusiones razonables.
Mejor Práctica #3: Asegúrese de Contar con Sistemas para Evitar Represalias o la Apariencia de Represalias
En California, los empleados tienen derecho a denunciar acoso sexual sin temor a sufrir represalias por parte de su empleador. Como mejor práctica, su empresa u organización debe contar con sistemas para manejar denuncias que eviten cualquier represalia o la apariencia de represalias. Recuerde que la FEHA prohíbe estrictamente las represalias contra un empleado que denuncie acoso o que participe en una investigación. Los empleadores deben prevenir activamente las represalias, no solo después de la queja, sino durante todo el proceso. Una denuncia por represalia puede dar lugar a una responsabilidad legal independiente.
Mejor Práctica #4: Proporcione Medidas Provisionales para Garantizar la Seguridad (Según Sea Necesario)
Mientras se lleva a cabo la investigación, adopte medidas temporales para proteger a la persona denunciante sin imponerle ninguna penalización. Las opciones pueden incluir ajustes en los horarios, cambios en las líneas de supervisión o la suspensión —con goce de sueldo— del denunciante o del acusado. Asegúrese de que estas medidas no se perciban como castigo por parte de la persona que presentó la queja. Comunique claramente que el objetivo del empleador es preservar un entorno seguro y respetuoso durante todo el proceso.
Mejor Práctica #5: Esté Preparado para Tomar las Medidas Apropiadas
La mejor manera de que los empleadores eviten responsabilidad por acoso sexual es prevenir que ocurra en primer lugar. La segunda mejor opción es responder de inmediato al problema y remediarlo. Si se confirma la conducta inapropiada, implemente las medidas disciplinarias o correctivas correspondientes.
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Fuente:
calcivilrights.ca.gov/wp-content/uploads/sites/32/2020/03/Sexual-Harassment-Fact-Sheet_ENG.pdf
